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“經營哲學”一般是指企業在生產、經營、管理過程中表現出來的世界觀和方法論。
是企業進行各種活動、處理各種關系所遵循的總體觀點和綜合方法，是對企業一切行為的根本指導思想，揭示企業的運行規律和管理的內在規律。
經營哲學對于企業經營管理來說，是不可或缺的，經營哲學就其本質來說，是對企業管理問題的反思。
經營哲學涵蓋了企業管理學與哲學，且強調了企業管理與哲學的融入關系，其目的在于用更系統的思維提升企業經營管理的有效性。
經營哲學是企業家經營思維的基本指導思想。企業家通過經營實踐積累的經驗與上升的理論，反過來又會對經營思維起到指導和優化的作用。
同時，經營哲學能夠建立企業員工正確的人生觀和價值觀，是建設優秀企業經營哲學的前提與基礎。
經營哲學的形成不僅需要經營者精心培育，同時還需對經營哲學指導實際經營的開展制定正確的管理措施。
但與國外優秀企業相比，我國企業經營哲學在企業中的落地效果并不理想，究其原因，我國企業經營者缺乏優秀經營哲學和與實際經營相匹配的落地策略，是導致經營哲學不能與實際經營緊密聯系的根本原因所在。
稻盛和夫曾多次說過他之所以能成功，得益于他獨特的經營哲學。稻盛和夫的哲學原點是“作為人，何謂正確？”，結合企業經營實踐形成“以心為本”的利他經營哲學。
稻盛和夫的經營哲學實際上就是通過在企業中建立一種牢固的、相互信任的關系，統一企業與全體員工的思想和行為，在企業中形成強大的凝聚力。
所以，從稻盛和夫經營哲學的成功實踐可以看出，有效的經營哲學指導經營開展，可以從企業經營哲學的全員共有、管理者率先垂范以及有效的內部管理機制三個方面進行入手。
圖為經營哲學在經營管理中的應用
?? 首先，構建全員共有的經營哲學
企業經營哲學只有有效融合企業、經營者與員工三者之間的關系，讓全體員工意識到個人利益與企業利益是緊密相聯的，才能自覺地把二者結合起來，員工需求也可以在企業發展中得到實現，如此一來，企業的發展就能形成持久的凝聚力。
企業經營者應該在企業內營造一種經營哲學互動交流的的氛圍和環境，認真傾聽員工的意見，充分調動員工主動參與企業經營哲學建設的積極性。
通過互動的學習與交流，強化企業經營哲學理念的灌輸，進而引導企業全體員工形成共同的哲學觀念。
例如，京瓷公司的經營理念是：“在追求全體員工的物質和精神兩方面幸福的同時，為人類及社會的進步發展做貢獻”。
體現出企業的目標是追求全體員工和人類社會進步的利益，企業首先考慮的是員工的物質和精神上的幸福，自然能夠得到員工的認同。
稻盛和夫將經營哲學總結為六項精進和經營十二條，公司的員工及干部需要認真學習和領會經營哲學。
稻盛和夫認為只有理解公司的價值觀和理念，才能夠以正確的方式進行經營實踐。
在企業規模擴大以后，稻盛和夫定期召開會議和聚餐，和員工共同交流，直至后來將經營哲學刻成光盤進行視聽教育。
稻盛和夫一直通過各種“非正規關系”來加強企業的凝聚力，使京瓷成為“日本最有人情味的企業之一”。
他有計劃地在公司舉辦聯誼活動，這種聯誼會后來被稱為“京瓷公司的特產”，以此增進人際關系和心靈的交流。
每次，稻盛先生總是走到員工中間，詢問他們的工作情況和存在的問題，并坦誠地說出自己的看法，提示大家解決問題的方法。
對稻盛先生來說，聯誼會是決定他能否統一大家思想的關鍵時刻，是他說服教育員工的場所，是感化員工的好機會。
因此，要實現企業經營哲學的全員共有，企業經營者可以通過企業內部的各種會議、活動宣傳企業的經營哲學觀念，通過溝通與交流使企業全體員工能夠了解和認同企業的經營理念。
?? 其次，通過管理者經營哲學理念的不斷宣導和率先垂范
使經營哲學能夠成為企業全體員工的共同價值觀念，并滲透到全體員工的潛意識中去，進而對企業經營起到積極的推動作用。
作為一名現代企業的經營者，必須能夠認清企業經營的本質、經營目的、正確的方法和手段，樹立正確的人生觀和價值觀。
將管理哲學根植于企業實際中，結合企業實際在企業經營實踐中清晰的表述自己的經營哲學，提出正確的和符合企業經營實際經營管理理念。
經營哲學的落實，不僅需要領導者通過各種溝通方式與員工進行交流，灌輸自己的思想觀念，還需要領導者以身作則、言行一致，在企業經營管理實際中帶頭實踐管理哲學，成為榜樣。
單純的理念宣傳是很難得到員工的完全理解和認可的，企業經營者必須在實踐中樹立榜樣來帶動員工接受理念并開展實踐活動。
企業經營者更是應該在企業經營實踐中以身作則，通過實踐來將經營者的理念貫徹下去。
稻盛和夫對哲學的轉化不僅通過溝通和教育培訓的方式，同時也以實踐的方式影響員工。
例如，京瓷公司用企業的實踐行動表明了企業是真正為實現員工和社會的利益負責的，為了保證員工的利益，公司將 17 億日元的股份拿出來分給了 1.2 萬名員工，讓員工盡力持有股份；
即使在石油危機時期，很多企業都在紛紛裁員的情況下，稻盛和夫卻沒有裁減一名員工；
通過出資成立京都獎，獎勵在科研和精神方面做出杰出貢獻的人們；在企業產品方面開發一系列的環保產品以保護環境；
在與其他公司合并的較量中始終遵循利他原則放棄自己的一些利益等。
京瓷公司用它的實際行動證明了企業是為員工謀福利的，員工的利益安全得到保障，使員工對企業產生了極強的歸屬感。
稻盛和夫以身體力行的方式增加員工對經營哲學的理解，進一步促使企業利他事業的發展。
因此，企業的經營者，要結合自身在企業的權威和榜樣作用，引導企業員工了解和實踐管理哲學，將經營哲學理念滲透進員工的潛意識之中，統一員工的思想和行為。
?? 第三，構建有效的內部管理機制
企業經營哲學向企業經營轉化是一個長期的、復雜的過程，這就需要企業經營者根據企業經營理念和企業實際，構建一套能夠激發員工參與經營和指導經營的管理機制，充分調動有利于企業發展的各種影響因素，保證經營哲學能夠真正在企業經營中得到落地和執行，進而推動企業持續、健康發展。
構建學習型文化。稻盛和夫通過建立阿米巴組織模式，使員工能夠以利他之心進行自我管理，各個阿米巴之間信息共享，在共同的愿景下不斷完善自己的阿米巴，持續提高阿米巴的經營能力。
稻盛和夫在阿米巴的經營過程中經常會選拔有能力和技術的員工作為阿米巴的管理者，同時在阿米巴之間，他們的效益、收入也在互相的競爭，使個人和團體都能夠認識到自身與他人的差異，積極學習和鍛煉自己，形成學習型的組織。
學習型組織氛圍使員工能夠以覺悟和反省的角度來審視企業內外部環境的情勢，以利他和精進的態度完成企業的各項工作，實現企業內外部更高程度的協同。
柔性化管理體制。稻盛和夫通過建立靈活的阿米巴模式，實現員工的自組織作用，柔性和剛性制度相結合的方式使組織提高對環境的適應能力，在與動態環境的相互作用中增加企業的創新能力，實現持續進化的目的。
稻盛和夫從企業內部信息對員工透明、始終讓員工明確企業現狀以及要實現的戰略目標、經營財務的透明三個方面實現透明化經營。
一方面通過經營哲學引導和規范員工的思想和行為，另一方面運用單位核算制度和雙重確認的辦法，以貫徹錢物流動與票據相對應的原則監控企業的運營情況，減少組織的部分復雜性。
因此，在企業經營管理過程中，通過對企業經營信息、制度以及經營數據等內容的公開化，實現企業內外部組織、環境與人員的協同，進而大大提高企業的創新發展能力。
劃小單元管理。稻盛和夫采用劃小單元管理，降低組織結構的復雜性，根據各個阿米巴的經營情況決定增加或減少阿米巴組織的數目，各阿米巴在經營哲學指導之下互相競爭并合作，不斷的與外界環境交流信息，信息共享，目標共享。
在稻盛和夫的經營中，由各個阿米巴組織各負盈虧，管理決策在企業的總戰略指導下自行做出，實現全員管理，決策的自由度的適當分散實現了企業系統的自組織作用，增加系統發展的動力，使系統保持靈活性并不斷創新。
因此，在企業內部，通過構建相對獨立的經營單元和與市場掛鉤的核算機制，激活企業組織，才能快速感知企業內外部環境的變化，提高企業經營能力，真正把企業的經營哲學落到實處。
總之，一個企業的經營哲學對企業的經營活動有著重要的指導意義。企業經營哲學對外代表著企業社會形象，直接影響企業的社會地位和市場地位；
對內所展示的經營理念則直接影響企業的內部運作和整個經營活動，從而影響企業自身的凝聚力和戰斗力。
所以，企業的經營哲學和經營理念是一個企業的真正靈魂，只有真正認識到這一點，才能在企業內部構建一套完善的、實操性強的經營哲學和經營理念，才能真正實現意識到實踐的轉化，進而服務和指導企業經營的開展。
馬世華
知行合一咨詢 | 咨詢顧問
企業管理專業碩士
主要研究方向：人力資源管理、組織管理、能力素質模型等
主要從事人力資源管理、企業組織設計、企業能力素質模型構建等工作，對稻盛哲學和阿米巴經營有獨到研究，擅長JMT模式導入，已幫助多家企業完成JMT模式搭建。
曾為克明面業、白象集團、翰博集團、珀萊雅集團、天普太陽能等國內大型知名企業提供過專業的咨詢與培訓服務，具備豐富的行業咨詢經驗。
