最新公告: 知行合一發(fā)布2021年最新課程 【當(dāng)阿米巴遇見人單合一】實(shí)戰(zhàn)班課程即將開 ..
隨著京瓷阿米巴模式與海爾自主經(jīng)營(yíng)體在國(guó)內(nèi)的不斷傳播,“全員參與、自主經(jīng)營(yíng)”這一理念,正在被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可并借鑒。
但是很多企業(yè)在學(xué)習(xí)實(shí)踐之后,不但未達(dá)到預(yù)期效果,還突顯了管理矛盾,進(jìn)而增加了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。真正的實(shí)踐與形而上的模仿到底有何差別,試從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:
一、建立信賴關(guān)系,是實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)的前提
自古以來(lái),就流傳“徙木立信”、“千金買馬骨”的典故,向我們不斷闡述著誠(chéng)信、信任的重要性。對(duì)于企業(yè)而言,與員工之間如何建立一種信賴關(guān)系,更是當(dāng)前管理科學(xué)研究的熱點(diǎn)課題。
倘若企業(yè)與員工之間互相猜忌,缺乏信任,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為就會(huì)變成為“貓捉老鼠”的游戲:處罰事無(wú)巨細(xì)、流程冗長(zhǎng)、高度集權(quán)……;而員工也會(huì)人人自危、工作拖沓、推卸責(zé)任……。反之,企業(yè)與員工相互信任,就會(huì)令行禁止、協(xié)同高效、內(nèi)耗降低,容易對(duì)問題的看法達(dá)成共識(shí)。
話說(shuō)回來(lái),沒有信賴關(guān)系,高層管理者必然在責(zé)、權(quán)下放的時(shí)候瞻前顧后,基層管理者在自主決策的時(shí)候擔(dān)驚受怕,那所謂的自主經(jīng)營(yíng),就成了形而上的噱頭。
二、統(tǒng)一思維方式,是實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)
“經(jīng)營(yíng)的是上限,管理的是底線”,自主經(jīng)營(yíng)要求員工由管理思想向經(jīng)營(yíng)意識(shí)轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,這是自主經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
但是,每個(gè)管理者的經(jīng)歷不盡相同,對(duì)相同問題的看法更是因人而異,那如何保障自主經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)心往一處想、勁往一處使呢?要解決這個(gè)問題,思維方式的統(tǒng)一就尤為重要。如果企業(yè)是輛馬車,由多批駿馬牽引前行,每匹駿馬前行的方向一致,馬車就能夠及時(shí)準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。反之,不但馬車無(wú)法到達(dá),其它的駿馬奔跑起來(lái)也會(huì)非常吃力。
自主經(jīng)營(yíng)也是這樣,每個(gè)自主經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì),被賦予了相應(yīng)的責(zé)、權(quán),如果經(jīng)營(yíng)者思維方式不一致,就算能夠做到局部最優(yōu),也難以保證整理目標(biāo)的達(dá)成。
三、完善機(jī)制平臺(tái),是實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)的保障
如何開展自主經(jīng)營(yíng)工作,企業(yè)需要建立完善的機(jī)制與平臺(tái)。就好比京瓷阿米巴與海爾自主經(jīng)營(yíng)體一樣,符合企業(yè)狀況的機(jī)制設(shè)計(jì),讓自主經(jīng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)事半功倍。
如何設(shè)計(jì)機(jī)制平臺(tái)呢?機(jī)制平臺(tái)的設(shè)計(jì)一定要符合經(jīng)營(yíng)者思維方式統(tǒng)一的要求。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),企業(yè)要求各級(jí)經(jīng)營(yíng)者持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)能力,并依據(jù)經(jīng)營(yíng)者的能力支付薪水。那么公司不但要設(shè)計(jì)定期評(píng)估經(jīng)營(yíng)者能力的方案,還應(yīng)考慮能力工資的設(shè)計(jì),且能力工資占工資總額的比占50%以上。這樣的設(shè)計(jì)既能夠反映公司的經(jīng)營(yíng)思想,也能夠正確引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)行為。
機(jī)制平臺(tái)的設(shè)計(jì)不是一成不變,而應(yīng)隨著企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)程度的不斷深化而持續(xù)優(yōu)化,要具備變形蟲(阿米巴)的特點(diǎn)——即隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化,不斷調(diào)整為最適合的生存狀態(tài)。
四、提升經(jīng)營(yíng)能力,能保證自主經(jīng)營(yíng)的效果
企業(yè)與員工之間能夠互相信賴、思維方式一致,也完成了良好的自主經(jīng)營(yíng)機(jī)制的設(shè)計(jì),可能仍然無(wú)法保證自主經(jīng)營(yíng)的效果——經(jīng)營(yíng)能力的提升是保障效果的關(guān)鍵。
經(jīng)營(yíng)者想干(思維方式統(tǒng)一)、能干(機(jī)制平臺(tái)健全),但是不會(huì)干(不具備經(jīng)營(yíng)能力),是很多推行自主經(jīng)營(yíng)的企業(yè)所面臨的困局。企業(yè)在未推行自主經(jīng)營(yíng)之前,由一人或少數(shù)人進(jìn)行決策,大多數(shù)管理者扮演的是執(zhí)行者的角色。很多企業(yè)家說(shuō):“我也想讓他們自己說(shuō)了算,可是他們做不好嘛”!
很顯然,由管理者向經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變的過程中,對(duì)能力的需求也是截然不同,這就應(yīng)了稻盛先生的觀點(diǎn):沒有合適的阿米巴長(zhǎng),寧可不成立這個(gè)阿米巴。當(dāng)然,培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)者也是一個(gè)持久而艱辛的過程,有時(shí)候是需要為風(fēng)險(xiǎn)買單的,張瑞敏先生也說(shuō):“使用就是最好的鍛煉”。
那么如何來(lái)檢驗(yàn)企業(yè)是否真正實(shí)現(xiàn)了“全員參與、自主經(jīng)營(yíng)”?個(gè)人認(rèn)為,每個(gè)經(jīng)營(yíng)單元能夠做到“對(duì)內(nèi)自運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)外自協(xié)調(diào)”的同時(shí),還要看每個(gè)經(jīng)營(yíng)者:
1、是否從全局的角度思考經(jīng)營(yíng)的問題;
2、是否關(guān)注經(jīng)營(yíng)狀況的持續(xù)改善,而不是追求短期利益;
3、是否愿意挑戰(zhàn)高目標(biāo),并努力達(dá)成。
如此,則自主經(jīng)營(yíng)可成矣。
周忠濤
知行合一咨詢董事 | 咨詢事業(yè)部總經(jīng)理
JMT產(chǎn)品研發(fā)小組組長(zhǎng)
曾任大型企業(yè)高級(jí)管理人員
從事管理咨詢工作10年
對(duì)企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)有獨(dú)到研究,尤其擅長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、組織劃分、評(píng)價(jià)激勵(lì)、能力發(fā)展等模塊的構(gòu)建 與實(shí)施,在多個(gè)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,已幫助多家企業(yè)完成企業(yè)哲學(xué)及阿米巴模式的導(dǎo)入,為國(guó)內(nèi)多家大中型企業(yè)提供過咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
服務(wù)的客戶有得利斯集團(tuán)、美高集團(tuán)、華潤(rùn)電力、白象集團(tuán)、卓信農(nóng)業(yè)集團(tuán)、上海舜業(yè)集團(tuán)、運(yùn)城制版等。