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原創(chuàng) | 盤點(diǎn)阿米巴經(jīng)營(yíng)需要的管理基礎(chǔ)

來(lái)源:知行合一 日期:2019-8-26

自2010年“稻盛哲學(xué)”、“阿米巴經(jīng)營(yíng)”在國(guó)內(nèi)企業(yè)界受到熱捧以來(lái),這種經(jīng)營(yíng)模式在國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)踐成果始終是“雷聲大、雨點(diǎn)小”,雖然不乏研究與追捧,學(xué)有所成的卻少之又少,大多數(shù)企業(yè)似乎都還奔跑在路上……

 

對(duì)于阿米巴模式易學(xué)難精的現(xiàn)狀,企業(yè)界也有不少冷靜的分析和思考——阿米巴模式似乎并不是一套簡(jiǎn)單易懂的管理手法,其對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)管理有一定的要求,在此,幫助各位企業(yè)家做一個(gè)盤點(diǎn): 

 

目標(biāo)管理機(jī)制的完善

 

著名的管理學(xué)大師彼得·德魯克認(rèn)為:管理就是管理一系列精心制定的目標(biāo)。換句話說(shuō),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì),就是目標(biāo)管理。

 

對(duì)于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的管理,相信大家都不陌生,絕大多數(shù)企業(yè)年年制定,層層分解、月月考量,如此反復(fù);但有時(shí)又是陌生的,市場(chǎng)多變、達(dá)成率低、抱怨聲高,形同雞肋。

 

常言道:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。目標(biāo)管理的有效性,是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn),而國(guó)內(nèi)企業(yè)過(guò)多的重視結(jié)果,忽視過(guò)程管理的重要意義,往往是目標(biāo)管理機(jī)制失效的主要原因。

 

如何強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理?有一個(gè)竅門——目標(biāo)、計(jì)劃、預(yù)算三位一體,即設(shè)定企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),要明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑方法(計(jì)劃),還要評(píng)估實(shí)現(xiàn)計(jì)劃需要匹配的資源(預(yù)算)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境的變化,不斷的滾動(dòng)管理,實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)改善,就能夠?qū)⒛繕?biāo)管理落到實(shí)處。

 

國(guó)內(nèi)將目標(biāo)管理做到極致的企業(yè)代表就是海爾集團(tuán),其十年如一日?qǐng)?jiān)持的OEC管理,強(qiáng)調(diào)“根據(jù)永遠(yuǎn)在變的市場(chǎng)不斷提高工作目標(biāo)”、“日事日畢,日清日高”,在成就卓越海爾品牌的過(guò)程中,起到了至關(guān)重要的作用。 

 

人力資源管理機(jī)制的完善


阿米巴模式,歸根結(jié)底是一個(gè)人才培養(yǎng)機(jī)制——通過(guò)建立內(nèi)部市場(chǎng)化機(jī)制,引導(dǎo)全體員工參與經(jīng)營(yíng),并持續(xù)涌現(xiàn)經(jīng)營(yíng)人才。

 

京瓷的人力資源管理與傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理相比,除了哲學(xué)理念上的差異外,常規(guī)手法沒(méi)有什么不同。但是國(guó)內(nèi)企業(yè)推行阿米巴的過(guò)程中,最不成套路的、耗時(shí)最久的,恰恰是人力資源管理邏輯的建立:

 

人力資源戰(zhàn)略是否承接公司整體戰(zhàn)略發(fā)展的需要?是否具有明確的組織架構(gòu)、部門職能、崗位職責(zé)?各崗位是否明確了編制與薪資的標(biāo)準(zhǔn)?績(jī)效管理的邏輯是怎樣的,是否有效而持續(xù)?人才的識(shí)別、使用、培養(yǎng)、汰換機(jī)制是否科學(xué)?評(píng)價(jià)激勵(lì)的導(dǎo)向、方式、節(jié)奏又是如何設(shè)計(jì)的?

 

若一個(gè)企業(yè)無(wú)法準(zhǔn)確回答以上的問(wèn)題,貿(mào)然導(dǎo)入阿米巴模式,至少在人力資源方面就要花費(fèi)大量的時(shí)間補(bǔ)課,這將大大降低阿米巴模式的導(dǎo)入效率、增加導(dǎo)入難度。 

 

企業(yè)文化建設(shè)的共識(shí)

 

阿米巴模式的有效運(yùn)行,哲學(xué)共有是基礎(chǔ)。所謂哲學(xué)共有,其實(shí)就是企業(yè)價(jià)值主張宣貫、落地,促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)習(xí)慣與之相匹配的過(guò)程。

 

企業(yè)文化建設(shè)的前提,要形成公司的價(jià)值主張——使命、愿景、核心價(jià)值觀,必不可少;經(jīng)營(yíng)觀、人才觀、質(zhì)量觀,作為補(bǔ)充;這些主張通常以《企業(yè)文化手冊(cè)》的形式呈現(xiàn)。

 

“知、信、行”是企業(yè)文化落地常用的三步法。

 

1、所謂“知”,就是讓員工準(zhǔn)確的認(rèn)知、完整的認(rèn)知,常用的方法有標(biāo)語(yǔ)上墻、每日誦讀、舉行文化活動(dòng)等;

 

2、所謂“信”,就是讓員工堅(jiān)信企業(yè)文化的正確性,從內(nèi)心認(rèn)可文化,常用的方法是樹(shù)立標(biāo)桿、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,當(dāng)然最重要的是領(lǐng)導(dǎo)者的率先垂范;

 

3、所謂“行”,就是“說(shuō)你所做的,做你所說(shuō)的”,持續(xù)檢視公司的規(guī)章、制度、流程、方案,使其做法與企業(yè)文化的主張高度一致。

 

企業(yè)文化落地的過(guò)程往往以年為單位,需要企業(yè)有組織、有規(guī)劃的持續(xù)推行方能見(jiàn)功。 

 

合法合規(guī)將是成為阿米巴推行的巨大考驗(yàn)

 

推行阿米巴模式的企業(yè),將要面臨兩大挑戰(zhàn):“作為人何謂正確”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)數(shù)字。

 

若要讓阿米巴模式高效推行,離不開(kāi)凝聚人心的經(jīng)營(yíng)哲學(xué);若要凝聚全體伙伴之力,其原點(diǎn)必然是“作為人,何謂正確”。所有一切不正確的事情,都將挑戰(zhàn)這一哲學(xué)內(nèi)容,一旦讓員工挑戰(zhàn)成功,最直接的影響就是“不相信”。不相信企業(yè)存在的目的是為了全體員工的物心幸福;不相信阿米巴是培養(yǎng)人的機(jī)制;不相信領(lǐng)導(dǎo)人的率先垂范……,企業(yè)中充滿了猜忌,阿米巴模式無(wú)法成功。

 

玻璃般透明的經(jīng)營(yíng)數(shù)字,進(jìn)一步要求企業(yè)“合法合規(guī)”。推行阿米巴模式,要將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)字透明給相應(yīng)的管理者,若這些數(shù)字本身是通過(guò)“不合法”的手段得到的,國(guó)家法律法規(guī)的制裁姑且不論,僅“加劇對(duì)企業(yè)的不信任”和“暗示員工允許不合規(guī)”這兩條,就將會(huì)影響企業(yè)良性健康的發(fā)展。 

 

管理基礎(chǔ)好的企業(yè),完全可以用舊瓶裝新酒,讓阿米巴模式快速融入企業(yè)既有的管理機(jī)制中;反之,磨刀不誤砍柴工,借此機(jī)會(huì)正好系統(tǒng)化梳理一下管理基礎(chǔ),也不失為良策。

 

推行阿米巴模式,你準(zhǔn)備好了嗎?

 

 

周忠濤

知行合一咨詢董事 | 咨詢事業(yè)部總經(jīng)理

JMT產(chǎn)品研發(fā)小組組長(zhǎng)

曾任大型企業(yè)高級(jí)管理人員

從事管理咨詢工作10年

 

對(duì)企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)有獨(dú)到研究,尤其擅長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、組織劃分、評(píng)價(jià)激勵(lì)、能力發(fā)展等模塊的構(gòu)建  與實(shí)施,在多個(gè)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,已幫助多家企業(yè)完成企業(yè)哲學(xué)及阿米巴模式的導(dǎo)入,為國(guó)內(nèi)多家大中型企業(yè)提供過(guò)咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。

 

服務(wù)的客戶有得利斯集團(tuán)、美高集團(tuán)、華潤(rùn)電力、白象集團(tuán)、卓信農(nóng)業(yè)集團(tuán)、上海舜業(yè)集團(tuán)、運(yùn)城制版等。

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